1.酒類資訊:首頁會有各種與酒類有關的資訊,例如,如何挑選合適的酒類產品、喝酒的飲用技巧及禮儀、酒類商品的歷史等,讓用戶對于酒類產品有一定的了解,另外了解酒類資訊還能幫助用戶挑選適合自己飲用的酒類產品,從而讓用戶在平臺上獲得良好的使用體驗。
2.酒品分類:平臺會根據酒品釀制的年份、酒類品牌等進行分類,方便用戶快速尋找到合適的酒品,而且用戶還能使用搜索功能欄來搜索自己喜歡的酒品,從而在線了解酒品詳情,使得用戶在平臺獲得良好的使用體驗。
3.折扣活動:為了激發用戶的購買欲望,提高用戶購買活躍度,平臺會不定時舉辦酒品折扣活動,而且這些折扣活動需要用戶在一定時間內進行參與,優惠(hui)券、砍價、拼(pin)團:這是常(chang)見的營銷手段,一起使用可(ke)以有效提高顧客的成(cheng)單率,有助(zhu)于商(shang)家(jia)進行二(er)次營銷,這些方式更加受到用戶的青睞,畢竟酒類產品價格較高,舉辦折扣活動對于用戶來說有利可圖,可以讓用戶從中獲得一定樂趣。
4.在線購買:用戶可以在酒類商城APP上直接查看酒類商品的詳情在酒類(lei)商(shang)城(cheng)小程序上(shang)(shang)進行下(xia)單,并完成支(zhi)付(fu),支(zhi)付(fu)成功(gong)之后商(shang)家就可以發(fa)貨了,用戶可以在平臺上(shang)(shang)進行物流配送服務的(de)查(cha)看,讓用戶擁有更好的體驗。
5、客(ke)戶信息管理:通過收(shou)集和匯總訂單信息,可以獲(huo)得用(yong)戶購買(mai)頻率、產品(pin)偏好(hao)、優惠使(shi)用(yong)等多(duo)種用(yong)戶行為信息。